Consultoria OTRS

O OTRS é considerado por muitos como o melhor sistema de Service Desk Open Source atualmente no Mercado. Dentre suas principais características podemos destacar:

- Livre de licenciamento: você não precisa pagar mensalidade para usar o sistema em sua empresa.

- Roda totalmente na WEB: não é necessário instalar nenhum software adicional, ele pode ser acessado diretamente em um navegador de um PC, tablet ou smartphone.

- ITIL Compliance: Quer aplicar na sua empresa as melhores práticas do ITIL? O OTRS está preparado pra isto.

- Escalável e customizável: Seja para pequena, média ou grande empresa o OTRS pode se adequar as suas necessidades.

Consultoria DevOps

O DevOps é uma prática que está se tornando cada vez mais comuns nas organizações. Através de mudanças culturais, ferramentas e métodos é possível realizar as entregas de serviços de software de forma mais rápida e dinâmica. A Infracerta pode ajudar sua empresa implementando ferramentas como o Puppet, que automatiza tarefas repetitivas e mantém a Infraestrutura dentro de um Compliance, ou o Gitlab, que versiona seus códigos e realiza deploys de forma mais transparente.

Projetos de Infraestrutura

A Infracerta possue anos de experiências na área de projetos de Infraestrutura. Nossa equipe é capaz de desenhar seu data center usando o que há de mais atualizado no mercado. Nossa gama de habilidades inclui:

- Migração para a nuvem: quer migrar sua infraestrutura para AWS, Azure ou Google Cloud? A infracerta te ajuda a dimensionar os recursos, otimizando assim seus gastos com Infraestrutura.

- Firewall e conectividade com clientes: Temos o conhecimento que você precisa para prover uma rede privada entre você e seus clientes.

- Desenho da rede: Desenhamos projetos que irão atender suas demandas de TI desde switches, firewall e até roteadores.